Política de Privacidad

1. Información del responsable

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI‑CE), se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos del responsable del tratamiento:

Titular: Lawless Jewels
NIF/CIF: 46262068Y
Dirección: Calle Alcorza 2, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: lawlessjewels@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
  • Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos, datos de facturación y envío.
  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivos, cookies, comportamiento en la web, páginas visitadas.
  • Datos comerciales: preferencias de productos, respuesta a comunicaciones comerciales, suscripción a newsletter (si aplica).

No se tratan categorías especiales de datos (datos especialmente sensibles) a través de esta web.​

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos y compras realizadas en la tienda online, incluyendo la facturación, envío y seguimiento del pedido.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido y con la relación contractual (confirmaciones, actualizaciones, incidencias, atención postventa).
  • Atender las consultas, solicitudes o reclamaciones que nos hagas llegar a través de los medios de contacto disponibles.
  • Mejorar la experiencia de usuario y la usabilidad de la web, analizando el uso del sitio y el rendimiento de las distintas secciones.
  • Gestionar, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre nuestros productos y servicios, siempre que hayas otorgado tu consentimiento o exista una relación contractual previa conforme a la LSSI‑CE.
  • Prevenir abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicio, envío de spam, etc.).

En caso de que se realicen decisiones automatizadas o elaboración de perfiles con fines comerciales (por ejemplo, segmentación según historial de compras para ofrecerte productos similares), se informará de ello de forma específica, indicando la lógica aplicada y las posibles consecuencias. En la actualidad, no se realizan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos para el usuario.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

  • La ejecución de un contrato: gestionar la compra de productos, el pago, la entrega y la atención postventa.
  • El consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales, newsletter, tratamiento de determinados datos de navegación con fines analíticos o de marketing, y para la gestión de cookies no técnicas.
  • El cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones fiscales y contables derivadas de la venta de productos, atención de solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos, y demás obligaciones impuestas por la normativa aplicable.
  • El interés legítimo del responsable: para mejorar nuestros productos y servicios, gestionar de forma segura el sitio web, prevenir el fraude y, en su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre productos similares a los adquiridos cuando exista una relación contractual previa, de acuerdo con la LSSI‑CE.

En cualquier momento puedes revocar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Datos relacionados con la relación comercial y las compras: mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para cumplir con las obligaciones legales en materia fiscal, contable y de consumo (con carácter general, hasta 6 años para la documentación contable y de facturación, conforme al Código de Comercio y la normativa tributaria).
  • Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja u oposición a dicho tratamiento.
  • Datos facilitados a través de formularios de contacto o consultas: durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales.

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán debidamente bloqueados durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades legales y, posteriormente, serán suprimidos o anonimizados.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre en la medida en que resulte necesario para las finalidades indicadas:

  • Plataformas y pasarelas de pago para gestionar el cobro de los pedidos (por ejemplo, entidades bancarias, tarjetas de crédito o débito, PayPal, Stripe, etc.).
  • Empresas de transporte y logística encargadas del envío de los pedidos.
  • Proveedores de servicios tecnológicos: servicios de hosting, alojamiento, mantenimiento web, herramientas de email y envío de comunicaciones, plataformas de analítica y herramientas similares.
  • Administraciones públicas, jueces y tribunales, y fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista obligación legal de facilitar los datos.

En algunos casos, estos proveedores pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En tales supuestos, se adoptarán las garantías adecuadas para realizar transferencias internacionales de datos conforme al RGPD, utilizando, entre otros, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente en tratamientos basados en el interés legítimo o con fines de marketing directo.
  • Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

Podrás ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a lawlessjewels@gmail.com o a la dirección postal indicada en el apartado 1, indicando claramente qué derecho deseas ejercitar y acompañando, en su caso, copia de un documento acreditativo de tu identidad.

Asimismo, si consideras que tus datos no se han tratado de forma adecuada o que no se han atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web www.aepd.es o de su sede electrónica.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para permitir su funcionamiento, analizar el uso de la página y, en su caso, mostrar publicidad personalizada.

Puedes obtener información detallada sobre el uso de cookies, los tipos de cookies utilizados y cómo configurar o rechazar su uso en nuestra Política de Cookies, a la que puedes acceder en el siguiente enlace: Política de Cookies.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales y evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo.

Entre otras medidas, este sitio web utiliza protocolos de cifrado (como HTTPS), controles de acceso y procedimientos de seguridad orientados a garantizar la confidencialidad e integridad de la información tratada. No obstante, ninguna medida de seguridad en Internet es totalmente infalible, por lo que no podemos garantizar la ausencia absoluta de riesgos.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la actividad y en los tratamientos de datos personales.

En caso de que las modificaciones afecten de forma sustancial a tus derechos o a la forma en que tratamos tus datos, te lo comunicaremos a través del sitio web o por correo electrónico, según corresponda. Se recomienda revisar esta política con cierta periodicidad.

Fecha de última actualización: 18/03/2026